Het verschil tussen gewoon en uitzonderlijk
is vaak dat kleine beetje extra inzet

Het contact tussen u en uw uitvaartverzorger is van groot belang. Daarom heeft u te maken met één persoon die u begeleidt na het overlijden tot en met de uitvaart. Deze is steeds voor u aanspreekbaar, ook 's avonds en in het weekend. Meestal is dit Mirelle Ligthart zelf, of anders haar vervanger.

Door een juiste volgorde, van wat er geregeld moet worden, aan te brengen creëeren wij rust en maakt u weloverwogen keuzes. Wij luisteren naar uw wensen en ideeën: zo nodig denken wij met u mee en kunnen we u suggesties geven. Vanzelfsprekend staan wij open voor alle religies, culturen of voor uw eigen spirituele invulling.

Veel mensen denken dat ze verplicht zijn om de uitvaartondernemer te nemen bij wie ze verzekerd zijn. Dat is niet zo. Wel is het zo dat bij naturaverzekeringen in zo’n geval het pakket diensten wordt omgezet in een geldbedrag of dat deze diensten door ons kunnen worden verzorgd. Bij kapitaalverzekeringen wordt er geld uitgekeerd of kan de nota worden ingediend.

Door persoonlijke wensen en individuele begeleiding is elke uitvaart anders. Kosten kunnen oplopen door advertenties in landelijke dagbladen, een groot aantal genodigden en speciale wensen. Daarom zorgen wij ervoor dat u vooraf een uitgebreide en overzichtelijke kostenbegroting ontvangt.

Enkele weken na de uitvaart bieden wij u de mogelijkheid tot een nazorggesprek. We horen dan graag hoe u terugkijkt op de uitvaart. Soms liggen er nog vragen van praktische aard, bijvoorbeeld over de asbestemming of het versturen van dankbetuigingen.